SOPORTE

Solicitud de Servicio - Requerimiento Técnico

Creemos que es de gran importancia proporcionar una respuesta en tiempo real a nuestros clientes, por lo tanto, cuando se necesita nuestro servicio de soporte técnico, nuestros clientes se conectan con una persona en vivo y no con una máquina contestadora automatizada. De esta manera, aseguramos un soporte rápido y efectivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, directamente desde nuestro Centro de Soporte Global por correo electrónico o teléfono.

Nuestros técnicos capacitados están familiarizados con cualquier solicitud o situación de emergencia y responderán con una solución inmediata.

Entre otros servicios, nuestro equipo de soporte técnico también maneja reclamos de garantía y pedidos de repuestos. Nuestro enfoque personal y gran cuidado contribuyeron en gran medida a nuestro éxito global en los últimos 30 años.